RGPD · Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: enero de 2025
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales:
Responsable: [Nombre legal de la empresa]
NIF/CIF: [CIF]
Domicilio: [Dirección completa], Madrid
Email: [email de contacto]
Teléfono: +34 610 24 89 99
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilites a través de los formularios de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender tu consulta o solicitud de información sobre nuestros trasteros en alquiler y venta.
- Ponernos en contacto contigo para ofrecerte información sobre nuestros productos y servicios.
- Gestionar la relación comercial en caso de que se formalice un contrato de alquiler o compraventa.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevas promociones, si nos has dado tu consentimiento expreso para ello.
No utilizaremos tus datos para ninguna finalidad distinta a las descritas anteriormente.
3. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento expreso, otorgado en el momento en que nos facilitas tus datos a través del formulario de contacto y aceptas esta política de privacidad.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando la solicitud de información está directamente relacionada con la formalización de un alquiler o compraventa.
- El interés legítimo de CompraTuTrastero para el seguimiento de solicitudes de información recibidas.
4. Plazo de conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante los siguientes plazos:
- Datos de formularios de contacto sin relación contractual: 1 año desde la última comunicación.
- Datos de clientes con relación contractual: durante la vigencia del contrato y 5 años adicionales, conforme a las obligaciones legales en materia mercantil y fiscal.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.
5. Tus derechos
Conforme al RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
Limitación
Solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Puedes ejercer tus derechos enviando un email a [email de contacto] con el asunto "Protección de datos", indicando tu nombre, DNI y el derecho que deseas ejercer.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
6. Comunicación de datos a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo:
- Obligación legal que nos exija comunicarlos a autoridades competentes.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de encargo (hosting, herramientas de email, CRM), quienes únicamente tratan los datos según nuestras instrucciones y no los utilizan para fines propios.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
7. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no debes facilitarnos tus datos personales. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a su eliminación inmediata.